Публикуем статью супругов Томази-Вшивцевых Андрэ Луис Пауло и Полины о чудесах российского вузовского администрирования.
Вопрос позиций в рейтингах и отзывов о нашем образовании за рубежом давно обращает пристальное внимание российской молодежи, родителей и специалистов различных специальностей на ситуацию в наших ВУЗах, в частности Московский Государственный Университет имени Ломоносова. Виктор Антонович регулярно выступает с комментариями по этому поводу и сетует, что МГУ занимает незаслуженно низкий уровень, а на самом деле, это один из лучших университетов мира. Как авторы данной статьи я и в первую очередь мой муж (виновник “торжества”) согласны с ним в том, что университет дает образование ничуть не хуже Стэнфорда. Мало того, на физфаке МГУ есть учебные курсы читаемые студентам четвертого и пятого года обучения, в американских ВУЗах эти же курсы читают только для аспирантов и у нас и у них эти курсы ведут высококлассные специалисты. Так в чем же разница? Почему мы ниже, а они выше? Думаю, если задать этот вопрос студенту он ответит сразу, но не сможет аргументировано доказать. У нас на данный момент есть весомые аргументы. В силу ряда обстоятельств, в которых вроде бы никто не виноват, мой муж, иностранец, окончив физический факультет МГУ, защитив дипломную работу на отлично имея полностью оплаченное из своего кармана образование (как любой иностранец он обязан платить за свое образование в России), остался без диплома. Как так? Так не бывает, это не может быть в МГУ. Может! Наше исковое заявление сейчас рассматривается в никулинском районном суде, а дело было так:
Когда мы поженились (я россиянка, а он бразилец), он из большого ко мне уважения предложил взять нам обоим двойную фамилию. Как мило! — скажете Вы. Да, мило. Жениться нас отправили в очень известный Дворец бракосочетаний №4, на Бутырскую улицу. В России всегда так, замешан в связях с иностранцами — иди на Бутырку, там разберутся. Это единственный ЗАГС в Москве, который регистрирует браки с иностранцами. Там разобрались, все было отлично, подготовили кучу документов с легализованными переводами, расписались, присвоили нам на территории РФ новые фамилии. С новыми документами Андрэ – мой муж в родном посольстве сделал новый паспорт и принес все необходимые бумаги, включая свидетельство о браке на физический факультет с целью изменить данные в договоре на обучение и сделать новую визу, как положено. Вот тут начинается самое интересное, в свидетельстве о браке он значится как Андрэ через “Э” с первой половиной фамилии Томази через “З”, а в договоре на обучение, который в МГУ принято делать по визе, а визу выдают не учитывая особенностей языка страны носителя фамилии, стоит имя Андре через “Е” и Томаси через “С”. Первую визу сделали, забыв вторую половину фамилии через Е и С, отправили переделывать, вторую визу сделали уже со второй половиной фамилии, но через Е и С, не глядя на данные в свидетельство о браке. Мой муж человек по натуре очень тихий пытался обратить на это внимание того специалиста, который этим занимался, на что получил несколько своеобразный устный ответ, и был уверен, что так и надо и в этом нет ничего страшного, диплом же обязаны делать на правильную фамилию и имя. Два года спустя после защиты диплома обнаруживается, что диплом на правильные данные не дают, только по данным в договоре, а в договоре по визе, а виза делается без учета особенностей языка страны получателя визы — с ошибками. Мало того, в договоре кроме ошибок в буквах пропущен дефис из двойной фамилии. Андрэ пишет заявление на имя Садовничего с просьбой внести изменения и описанием ситуации (на это заявление ответ нам так и не дали). На физическом факультете понимают сложность ситуации, но без решения из ректората изменения внести никуда не могут, рекомендуют Андрэ идти в ректорат к одному заместителю одного из проректоров. Андрэ идет, заместитель проректора на чистейшем испанском ласково спрашивает, зачем Андрэ так упирается, зачем ему верные русские данные, это так сложно делать надо будет исправлять 100 приказов, зачем так сложно. Андрэ несговорчив и все еще хочет правильный диплом, тогда Андрэ прикрепляют к специалисту из ректората с тем, чтобы специалист разобралась и помогла решить проблему. Специалист помогает, она объясняет юридическую сторону проблемы, дает рекомендации собрать еще ряд документов, рассказывает о сложностях исправления ошибок в данных, ведь Андрэ на территории РФ не как Андрэ Томази, он в базе миграционной службы Андре Томаси, вот если бы мы раньше заметили ошибку, нам бы сделали новое приглашение и все было бы очень хорошо. Когда Андрэ объясняет что и когда он заметил, специалист грустно вздыхает. Для упрощения ситуации и из-за окончания срока действия визы мы принимаем решение, что Андрэ должен вылететь из страны и вернуться обратно как турист уже под правильными данными. Откорректировать данные иностранца можно прямо на границе, а туристам из Бразилии уже не нужна виза на 90 дней пребывания в России, вопрос решится сам собой, визы не будет, данные в базе миграционной службы будут верные. Андрэ отбывает куда подешевле из России, пока он сидит где дешевле, он просит меня написать заявление хоть на какой-нибудь диплом, чтобы иметь на руках хотя бы диплом с ошибкой в русском языке, но с правильным написанием на английском. Ему очень нужен диплом, без диплома он не может начать работать (приглашение на работу уже лежит на его столе дома в Бразилии). Он подал заявление на участие в конкурсе на получение стипендии для обучения в аспирантуре, без легализованного диплома, он даже если выиграет конкурс стипендию не получит (процесс легализации длится около 40 дней). Пишу от его имени заявление с просьбой выдать диплом на те данные что есть по визе и разъяснением ситуации. Делают приказ о внесении изменений в договор, вставляют в приказ дефис, но не правят буквы, в расшифровке подписи стоит неверные имя и фамилия, просят этот приказ подписать. К моменту подготовки приказа Андрэ уже в России как турист, с правильными данными и ставить подпись под неправильными данными он не может, а я не имею права. Андрэ не хочет подписывать приказ с неверными данными просит меня придумать выход. Я предлагаю немного дополненный вариант приказа о внесении изменений в договор, указываю там все возможные данные с разъяснениями и правильную фамилию и имя для подписи. Специалисты смотрят на мой вариант и говорят — нет, так нельзя. Совместно с курирующим специалистом решено собрать очередной пакет документов и заявление на имя проректора с целью изменить данные. При этом специалист поясняет, что весь пакет поступит на рассмотрение в юротдел, где юристы примут решение как можно внести изменения и выдать верный диплом. Мы с Андрэ раз в два дня связываемся со специалистом по телефону или лично с вопросом – нет ли ответа. Ответов нет, на 40-й день отсутствия ответа Андрэ просит меня написать исковое заявление в суд.
03.04.2013 подаем иск в суд, выкладываем исковое заявление в интернет, публикацию подхватывают Инициативная Группа МГУ и профком студентов физического факультета МГУ.
В пятницу 05.04.2013 в 17 часов 16 минут 46 секунд Андрэ получает звонок от специалиста из МГУ, и информацию, что есть ответ из юридического отдела МГУ и что “диплом делать будем. В понедельник 08.04.2013приносим еще одно заявление на имя ректора с просьбой выдать диплом и указанием данных, на которые надо выдать диплом.
19. 04.2013 выясняем, что бумаги находятся на рассмотрении у заместителя одного из проректоров МГУ, который в нашем присутствии составляет приказ о смене данных и направляет приказ на согласование у систему электронного документооборота МГУ. Позже выясняется, что наличие электронного документа не запускает процесс изготовления диплома, опять идем на прием к заместителю проректора. 25.04.2013 приказ был направлен на подпись ответственному проректору, 26.04.2013 приказу присваивается регистрационный номер, 29.04.2013 мы приходим на прием к ответственному проректору. При нас приказ был подписан и передан нам для предоставления на физический факультет МГУ.
08.05.2013 на физическом факультете МГУ Андрэ предоставили на подпись шаблон диплома подготовленного к печати.
На момент вылета Андрэ 14.05.2013 по истечению срока туристического пребывания диплом не готов и не получен. Мало того, за час до прихода такси выяснилось, что в дипломе есть ошибки в часах, которые исправить могут только в ректорате. С 14.05.2013 к сожалению дальнейшая судьба диплома нам не известна, сколько по времени будут вносить исправления тоже неизвестно.
Из-за сложившейся нервной обстановки у Андрэ обострились кожные проблемы, у него хронический дерматит, мы оба испытываем проблемы со сном, не можем расслабиться. Мама и дедушка, оплатившие учебу Андрэ, на нервах, в их головах просто не укладывается как в университете с мировым именем, в бывшем Советском Союзе не могут исправить две буквы. У нас проблемы с деньгами, мы вынуждены тратить время и средства на получение диплома и общение с МГУ с этой целью. Мы сильно устали физически и эмоционально. Андрэ лишен дохода, я как жена финансирую его дополнительное пребывание в России, его перелеты и жизнеобеспечение, при том, что у нас ребенок и моя доцентская зарплата 20000 р., еще не прошедшая перерасчет с января на 30% (это тема для отдельной статьи “Доходы в МГУ”). Хорошо что Андрэ имеет хоть кого-то в России для решения проблем. Ребята до него ждали диплом по 16 месяцев, так было с его другом окончившим мехмат МГУ. Пришлось взять кредиты в банках, в России и Бразилии.
Какое рейтинговое место может занимать университет с банальными административными проблемами, с неумением исправить опечатку в двух буквах, не исполняющий обязательства по договору, в котором четко прописано – по окончании обучения предоставляется диплом гос. образца. При этом исправно повышается плата за общежитие для иностранцев, причем повышается стоимость в середине года, когда либо уезжай, если не можешь платить и теряй возможность учиться, либо плати ту цену, которую назначили. Цена за комнату 9000р. при комнате в 8 метров, неисправной сантехнике и щелях в окнах в 2 см., регулярных отключениях горячей воды и отсутствии банального комфорта. Невозможность заплатить даже эти деньги без очереди через банк, нет надо пройти 2 комнаты, в первой сидит женщина, которая умеет умножать, а во второй сидит женщина, которая проверяет ошибки первой и принимает деньги. Для оформления бумаг в МГУ иностранцу не из СНГ надо прийти как везде в России чуть ли не в 7 утра, чтобы все оплатить, сдать вовремя и еще успеть хоть на какие-нибудь пары. МГУ не может заключить контракт с банком, завести на иностранцев лицевые счета на время обучения и поставить банкомат для оплаты картой? И это еще не все проблемы, проблемы начинаются еще в Центре Международного Образования МГУ, там ребята в первый раз сталкиваются с исключительно нашим российским отношением – мы тебя не звали, ты сам сюда приехал. Когда им на руки не выдают так называемую зеленую визу, а ребят потом с рейса в аэропорту снимают, отправляют за визой, платить штраф и покупать новый билет (с ней и в белгородском ЦМО были проблемы). Не удивительно, что большинство очевидно нашей аудитории стран латинской Америки отсеивается еще после курсов ЦМО и уходит учиться в Германию или Америку, где и дешевле и административных проблем меньше, да и гонора чисто российского нет – мы лучший ВУЗ страны, вы должны быть счастливы, что учитесь здесь.
Да, там фундаментальное образование немного слабее, по нашему МГУшному мнению, но кто хочет выучить выучит, пусть медленней, но выучит. Только там иностранца встретят, проведут и подскажут, а не отправят в сбербанк срочно снимать со счета 500 р для прохода в общагу переночевать вечером в день прилета без знания языка одного, хорошо если банк еще работает и банкомат рядом. А мы можем и дальше гордиться на экранах.
Заместитель проректора пожаловался на малочисленность иностранцев в МГУ, всего 4000. Как ребятам приезжать учиться, если за свои деньги они сталкиваются с такого рода проблемами. Преподаватели плохие? Ребята в восторге от преподавателей, да бывают столкновения, бывают и на национальной почве столкновения, но это не проблема, проблема это то, что было описано выше. Для МГУ это проблема.
ИТОГО: 115 дней без диплома, без работы, без нормального отдыха, с огромным мешком впечатлений. Может еще и заработать на этом, роман написать, снять бразильскую теле-новеллу, займусь пожалуй, только тогда в МГУ точно никто не приедет.
Мы готовы дать рекламу преподавателям за пределами РФ, мы их готовы с собой увезти, но без ректората, пожалуйста, не кладите нам в лазанью этот соленый огурец.
Ждем 30 мая 2013 желающих зрителями в Никулинский суд г. Москвы
Томази-Вшивцевы Андрэ Луис Пауло и Полина
